{"id":677,"date":"2016-10-25T13:20:45","date_gmt":"2016-10-25T13:20:45","guid":{"rendered":"http:\/\/evcomunicacao.com.br\/blog\/?p=677"},"modified":"2020-08-03T13:47:00","modified_gmt":"2020-08-03T13:47:00","slug":"3-dicas-de-sobrevivencia-nas-midias-sociais-para-sua-empresa","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/evcomunicacao.com.br\/blog\/3-dicas-de-sobrevivencia-nas-midias-sociais-para-sua-empresa\/","title":{"rendered":"3 dicas de sobreviv\u00eancia nas m\u00eddias sociais para sua empresa"},"content":{"rendered":"<p>O marketing digital cada vez se torna uma necessidade em todas as empresas. E, sem d\u00favida alguma, uma das melhores ferramentas do <a href=\"http:\/\/evcomunicacao.com.br\/blog\/servicos-digitais-solucoes-ao-seu-alcance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">marketing digital<\/a> s\u00e3o as m\u00eddias sociais. Afinal de contas, \u00e9 atrav\u00e9s delas que muitas vezes voc\u00ea far\u00e1 o primeiro contato com o seu p\u00fablico-alvo. Pensando nisso, n\u00f3s resolvemos criar este artigo com 3 dicas de sobreviv\u00eancia nas m\u00eddias sociais para sua empresa.<\/p>\n<p>Nas linhas abaixo voc\u00ea ir\u00e1 aprender a:<\/p>\n<ol>\n<li>Que conte\u00fado publicar nas redes sociais;<\/li>\n<li>Como interagir com a sua audi\u00eancia nos perfis e p\u00e1ginas;<\/li>\n<li>Como lidar com os haters.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Quer aprender a conquistar mais clientes para o seu neg\u00f3cio? Continue a leitura!<\/p>\n<h2>#1. Publique conte\u00fado relevante<\/h2>\n<p>A primeira dica da nossa lista \u00e9 provavelmente a mais importante. Ela pode come\u00e7ar com a pergunta: Voc\u00ea realmente sabe do que est\u00e1 falando? Muitos empres\u00e1rios, ao trabalharem com as redes sociais, procuram dar opini\u00e3o ou passar conte\u00fado em nome da empresa, sem realmente ter certeza do que est\u00e1 transmitindo ao seu p\u00fablico.<\/p>\n<p>E isso pode ser um problema de diversas formas. Portanto, antes de sair publicando tudo que poss\u00edvel para \u201cseguir a tend\u00eancia\u201d, analise se realmente aquele conte\u00fado \u00e9 de dom\u00ednio da sua empresa. Logo, \u00e9 prefer\u00edvel que voc\u00ea publique somente aqueles conhecimentos que \u2013 de fato \u2013 est\u00e3o ligados \u00e0 sua empresa.<\/p>\n<p>Ou seja, somente o conhecimento que voc\u00ea adquiriu em sua experi\u00eancia como comerciante, empres\u00e1rio, produtor e etc, e sobre temas que sejam relevantes para seu cliente ideal. Assim voc\u00ea tem menos probabilidades de errar ao abordar um tema do seu cotidiano e, ainda, consegue mostrar para a sua audi\u00eancia nas m\u00eddias sociais que sua empresa realmente sabe o que est\u00e1 fazendo.<\/p>\n<h2>#2. Interaja profissionalmente<\/h2>\n<p>Quando se fala em marketing digital, muitos empres\u00e1rios costumam esquecer o \u201cmarketing\u201d e focar somente no \u201cdigital\u201d. Ou seja, esquecem que o marketing \u00e9 formado de relacionamentos e que relacionar-se com o cliente \u00e9 imprescind\u00edvel para o sucesso de qualquer empresa, principalmente nas m\u00eddias sociais.<\/p>\n<p>Portanto, n\u00e3o vai adiantar muito realizar dezenas de publica\u00e7\u00f5es com conte\u00fado interessante toda semana, se no final das contas voc\u00ea n\u00e3o responder aos coment\u00e1rios e dar aten\u00e7\u00e3o aos pedidos de conte\u00fado que v\u00eam do seu p\u00fablico. Por isso, procure sempre responder a todos os coment\u00e1rios da sua audi\u00eancia, respondendo a quest\u00f5es e agradecendo elogios. \u00c9 simples. \u00c9 r\u00e1pido. \u00c9 gentil.<\/p>\n<p>E, falando em coment\u00e1rios, nem todos s\u00e3o pac\u00edficos e cort\u00eas como gostar\u00edamos, por isso \u00e9 preciso saber lidar com ataques de haters (\u201codiadores\u201d), mas isso \u00e9 assunto para o pr\u00f3ximo t\u00f3pico&#8230;<\/p>\n<h2>#3. Saiba lidar com os haters<\/h2>\n<p>Os haters s\u00e3o um tipo complexo de usu\u00e1rio! Os famosos \u201codiadores\u201d existem com o \u00fanico intuito de odiar o conte\u00fado que sua empresa publicar. Eles podem ser simplesmente internautas sem muito o que fazer da vida, como tamb\u00e9m podem ser clientes insatisfeitos e, at\u00e9 mesmo perfis fakes da concorr\u00eancia (n\u00e3o duvide).<\/p>\n<p>Mas, fato \u00e9 que \u2013 em todos os casos \u2013 voc\u00ea vai precisar saber lidar com um coment\u00e1rio negativo, sem perder o \u201crebolado\u201d. Para isso, procure seguir estes passos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00c9 um cliente insatisfeito?<\/strong> Responda ao coment\u00e1rio pedindo para entrar em contato atrav\u00e9s do in-box e tente resolver essa situa\u00e7\u00e3o no privado. Fa\u00e7a isso respondendo educadamente sempre.<\/li>\n<li><strong>\u00c9 um hater gratuito ou perfil fake?<\/strong> Procure estudar tudo que ele disse para poder ser firme e claro em sua resposta. Elabore uma boa resposta, deixando bastante transparente a posi\u00e7\u00e3o da sua empresa com rela\u00e7\u00e3o ao coment\u00e1rio negativo, mas que \u2013 ao mesmo tempo \u2013 n\u00e3o deixe muita margem para argumenta\u00e7\u00e3o, afim de que aquilo n\u00e3o se estenda com uma discuss\u00e3o sem fim.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Obs.:<\/strong> Se o perfil do hater for fake, nem sempre ele \u00e9 contratado de uma empresa e, mesmo que seja, dificilmente voc\u00ea conseguir\u00e1 provar. Portanto, procure n\u00e3o fazer acusa\u00e7\u00f5es \u00e0 outras empresas.<\/p>\n<h2>Pronto para gerar mais resultados nas m\u00eddias sociais?<\/h2>\n<p>E a\u00ed, gostou das dicas? A ideia dos pontos abordados aqui \u00e9 que sua empresa sobreviva e se destaque da concorr\u00eancia na internet. Sugerimos que voc\u00ea comece a aplicar o que foi tratado aqui em seu neg\u00f3cio ainda hoje. Se precisar de ajuda para colocar isso em pr\u00e1tica, n\u00e3o hesite em entrar em contato com nossa equipe. Podemos criar uma estrat\u00e9gia poderosa para seu neg\u00f3cio arrasar nas m\u00eddias sociais.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Saiba mais:<\/h2>\n<p><a href=\"http:\/\/conteudo.evcomunicacao.com.br\/manual-para-gerenciamento-de-fan-page\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-703 size-full\" src=\"http:\/\/evcomunicacao.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/conteudos-ricos-para-textos-no-blog-3_ev_manualfanpage.png\" alt=\"conteudos-ricos-para-textos-no-blog-3_ev_manualfanpage\" width=\"715\" height=\"220\" srcset=\"https:\/\/evcomunicacao.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/conteudos-ricos-para-textos-no-blog-3_ev_manualfanpage.png 715w, https:\/\/evcomunicacao.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/conteudos-ricos-para-textos-no-blog-3_ev_manualfanpage-300x92.png 300w, https:\/\/evcomunicacao.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/conteudos-ricos-para-textos-no-blog-3_ev_manualfanpage-250x77.png 250w\" sizes=\"(max-width: 715px) 100vw, 715px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O marketing digital cada vez se torna uma necessidade em todas as empresas. 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